A assistência técnica quando necessária é feita em nossa fábrica em São Paulo.
Somente em casos especiais é feita a remoção, pois o cliente ao adquirir o forno recebe 3 manuais: Manual Técnico do Operador, Manual Prático do Operador (destinado ao forneiro) e Manual Prático de Manutenção e Cuidados (onde se encontra um elenco de situações e ocorrências que podem ser sanadas facilmente).
A partir de novembro de 2010 a DI Volpi Industrial fornece a cada adquirente um DVD que contém 2 blocos: no primeiro bloco está a orientação de como operar o forno e no segundo bloco estão selecionadas algumas situações que são facilmente resolvidas e os principais cuidados para com o mesmo.
Tanto os manuais como o DVD estão inseridos em nosso site www.divolpi.com.br e podem ser acessados a qualquer momento.
Com este material à sua disposição, se for o caso, qualquer técnico em gás poderá ao manusear as instruções solucionar os seus problemas.
VENDAS - (11) 2945-9267 / 3399-3202 / 3209-7400
ATENÇÃO: A partir de 15/06/2015 estaremos atendendo em novo endereço:
Rua Caraucá, 137 - São João Climaco - São Paulo - SP - CEP: 04241-070
